Schritt für Schritt (Desktop-Browser)
- Melden Sie sich in einem Browser am Computer auf der Amazon-Website Ihres Landes an (amazon.com, amazon.co.uk, amazon.de…) — diese Schritte beziehen sich auf die Desktop-Version.
- Öffnen Sie Account & Lists → Your Account, scrollen Sie zu Data and Privacy und wählen Sie Request your data. Die Menübezeichnungen ändern sich von Zeit zu Zeit — wenn Sie den Eintrag nicht finden, geben Sie request my data in die Hilfesuche von Amazon ein.
- Wählen Sie in der Liste der Datenkategorien Your Orders. Verzichten Sie auf Request all your data, sofern Sie nicht alles benötigen: Das dauert deutlich länger.
- Klicken Sie auf Submit request.
- Amazon sendet eine E-Mail mit einem Bestätigungslink (Confirm data request). Erst wenn Sie darauf klicken, geht es weiter.
- Warten Sie auf die zweite E-Mail, die meldet, dass Ihre Daten bereitstehen, öffnen Sie den Link und laden Sie die Dateien herunter. Der Download-Link ist nicht unbegrenzt gültig, speichern Sie die ZIP-Datei daher bald.
- Öffnen Sie die ZIP-Datei im Bestellverlaufs-Viewer — Sie müssen sie nicht entpacken.
Wie lange braucht Amazon?
- Nur Your Orders: oft innerhalb von ein bis zwei Stunden, manchmal einige Tage.
- Request all your data: Nutzer berichten von einer bis drei Wochen.
- Laut Amazon sollte eine Anfrage nicht länger als einen Monat dauern; große oder komplexe Anfragen können länger dauern.
Was Sie erhalten
Eine ZIP-Datei mit einem Namen wie Your Orders.zip, die CSV-Dateien enthält. Seit Februar 2026 ist die Hauptdatei Order History.csv; ältere Downloads enthalten stattdessen Retail.OrderHistory.1/Retail.OrderHistory.1.csv. Es gibt eine Zeile pro Artikel mit Spalten wie Order ID, Order Date, Product Name, ASIN, Quantity, Total Owed (jetzt Total Amount), Currency, Order Status sowie Ihrer Liefer- und Rechnungsadresse. Digitale Käufe (Kindle und andere digitale Bestellungen) und Erstattungen (Erstattungsverlauf) stehen in separaten Dateien.
Sie können die rohe CSV-Datei in Excel öffnen, doch Datumsangaben erscheinen dann als Text wie 2024-03-05T14:22:11Z, die Spalten sind alphabetisch sortiert und digitale Bestellungen liegen in einer anderen Datei. Der Viewer liest alle Dateien zusammen, und der Excel-Export liefert Ihnen eine saubere Tabelle mit echten Datums- und Zahlenwerten.
Was ist aus den Order History Reports geworden?
Amazons integrierte Berichtsseite (Download order reports), die eine CSV-Datei für einen Zeitraum erstellte, funktioniert für private Konten seit dem 20. März 2023 nicht mehr. Amazon-Business-Konten haben weiterhin eigene Berichte. Für alle anderen ist die oben beschriebene Datenanfrage der offizielle Weg, den vollständigen Verlauf in einer Datei zu erhalten.
Fehlerbehebung
- Keine E-Mail erhalten: Prüfen Sie den Spam-Ordner und vergewissern Sie sich, dass Sie auf den Bestätigungslink in der ersten E-Mail geklickt haben.
- Ein Marktplatz fehlt: Eine Anfrage umfasst meist mehrere Amazon-Websites, aber nicht immer alle. Fordern Sie die Daten auch auf der fehlenden Website an und öffnen Sie alle ZIP-Dateien zusammen — das Tool überspringt identische Dateien und hält die Währungen getrennt.
- Brauchen Sie nur die letzten Monate? Die Seite Your Orders bei Amazon zeigt aktuelle Bestellungen ohne Anfrage an; die Datendatei ist für den vollständigen Verlauf gedacht.
Ihre ZIP-Datei im Viewer öffnen
Häufig gestellte Fragen
Kann ich einen Amazon-Bestellbericht noch als CSV herunterladen?
Nicht mit dem alten Berichtstool — Amazon hat es im März 2023 eingestellt. Die Datenanfrage (Your Orders) liefert Ihnen den vollständigen Verlauf ab Ihrer ersten Bestellung als CSV-Dateien in einer ZIP-Datei.
Wie weit reicht der Bestellverlauf zurück?
Die Datendatei umfasst den gesamten Verlauf Ihres Kontos — manche Nutzer finden Bestellungen bis zurück in die frühen 2000er-Jahre.
Ist die Datenanfrage bei Amazon kostenlos?
Ja. Sie gehört zu Amazons Datenschutz-Tools und kostet nichts.
Lädt diese Website meinen Bestellverlauf für mich herunter?
Nein. Nur Sie selbst können Ihre Daten bei Amazon anfordern. Diese Website hilft Ihnen, die Datei in Ihrem Browser zu lesen, sobald Sie sie haben.
Wie öffne ich die ZIP-Datei in Excel?
Excel kann die enthaltene CSV-Datei öffnen, aber Sie erhalten Datumsangaben als Text, alphabetisch sortierte Spalten und getrennte Dateien. Der Excel-Export macht aus der ZIP-Datei eine übersichtliche .xlsx-Tabelle.